KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ AYDINLATMA METNİ

Jeneche – NYN KUMAŞ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla NYN KUMAŞ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işlenmektedir.

Marka: Jeneche

Adres: Mehmet Nesih Özmen Mahallesi, Kasım Sokak No:73/C, Güngören / İstanbul

Telefon: 0545 318 44 34

E-posta: [email protected]

İnternet sitesi: www.jeneche.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve alışveriş süreçlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

* Kimlik bilgileri: Ad, soyad

* İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi

* Müşteri işlem bilgileri: Sipariş, alışveriş, iade ve değişim bilgileri

* İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, erişim kayıtları ve site kullanım bilgileri

* Pazarlama bilgileri: Ticari ileti tercihleri ve kampanya etkileşimleri

* Hukuki işlem bilgileri: Talep, şikâyet ve uyuşmazlık süreçlerine ilişkin kayıtlar

Kart bilgileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir. Şirketimiz, ödeme altyapısının teknik işleyişine bağlı olarak kart verilerinin tamamına erişmeyebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

* Siparişlerin alınması ve hazırlanması,

* Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,

* Ürünlerin teslim edilmesi,

* İade ve değişim taleplerinin değerlendirilmesi,

* Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yürütülmesi,

* Bilgi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi,

* Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

* Talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması,

* Gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimi yapılması

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere;

* Kargo ve lojistik firmalarına,

* Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

* E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılarına,

* Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,

* Hukuki danışmanlara,

* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olması hâlinde KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun hareket edilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki üyelik ve sipariş formları, iletişim kanalları, çerezler, ödeme ve teslimat süreçleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Ticari Elektronik İletiler

Jeneche tarafından kampanya, indirim, ürün tanıtımı ve pazarlama amacıyla SMS, e-posta veya telefon aracılığıyla ticari elektronik ileti gönderilmesi, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayın alınmasına bağlıdır.

Ticari elektronik ileti onayı, üyelik veya sipariş işlemlerinden ayrı olarak alınır. Onay vermemeniz alışveriş yapmanıza engel değildir.

Dilediğiniz zaman ticari elektronik ileti almayı reddedebilirsiniz. Ret talepleriniz ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilir.

Sipariş, teslimat, ödeme ve üyelik işlemlerine ilişkin zorunlu bilgilendirme mesajları, ticari elektronik ileti niteliğindeki pazarlama mesajlarından ayrı değerlendirilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

* Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

* İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

* Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

* Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

* Kanunda öngörülen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

* İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

* Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurularınızı [email protected] adresi üzerinden veya KVKK’da belirtilen başvuru yöntemlerine uygun şekilde şirketimize iletebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği ve Saklama

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi hâlinde veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

NYN KUMAŞ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Jeneche – www.jeneche.com